2012年以后，殼牌潤滑油引起了徐工的廣大關(guān)注，中國挖掘機(jī)市場失去了此前十多年高速增長的發(fā)展態(tài)勢，大家普遍意識到，依賴價(jià)格戰(zhàn)并不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，行業(yè)技術(shù)也正在不斷進(jìn)步，客戶對設(shè)備的理解程度不斷提高，各大品牌唯有勤學(xué)苦練，全心全意打造核心競爭力才能實(shí)現(xiàn)突破。

 這樣的態(tài)勢對基礎(chǔ)的徐工來說，未嘗不是一件好事。徐工挖掘機(jī)的歷史并不長，但徐工集團(tuán)與挖掘機(jī)相關(guān)的研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)并不少。依靠強(qiáng)大的集團(tuán)優(yōu)勢，徐工挖掘機(jī)可以與全球頂尖的供應(yīng)商展開深度合作，共同打造高質(zhì)量的機(jī)器，為終端客戶創(chuàng)造價(jià)值。

 基于這一理念，徐工與殼牌確立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，制定了長期發(fā)展規(guī)劃。秦家升表示，未來徐工挖掘機(jī)將不斷向高端產(chǎn)品延伸，新的產(chǎn)品對潤滑油有新的性能要求。為了達(dá)到這一目標(biāo)，徐工和殼牌需要結(jié)成更緊密的關(guān)系，從技術(shù)研發(fā)到市場營銷，提升雙方品牌的影響力。

 談及下一步的合作，雙方已規(guī)劃出多個(gè)方面，其中之一是建立油品標(biāo)準(zhǔn)。目前卡特彼勒、小松等國際品牌均有自己的油品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，本土品牌則大多沿用國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，建立自有標(biāo)準(zhǔn)的廠家少之又少。但為了打造核心競爭力，必須向國際品牌看齊，建立自己的標(biāo)準(zhǔn)體系。只有標(biāo)準(zhǔn)提高了，企業(yè)才能生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。

 目前，這一計(jì)劃正在進(jìn)行中，在詳細(xì)的油品標(biāo)準(zhǔn)建立以后，殼牌將針對徐工挖掘機(jī)未來幾年新品研發(fā)情況，開發(fā)新油品進(jìn)行適配。同時(shí)，針對徐工重點(diǎn)拓展的國際市場，殼牌將利用自己經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，為徐工挖掘機(jī)提供適應(yīng)全球各地不同工況條件的油品。

 在陳斌看來，殼牌潤滑油與徐工的合作，歸根到底是要滿足挖掘機(jī)用戶的需求。因此殼牌非常重視客戶的反饋，無論合作廠家、經(jīng)銷商還是終端用戶，有任何需求或建議，都可以很快地反映到上層，使殼牌可以在時(shí)間了解客戶需求，找到解決方案。

 縱觀這七年，徐工挖掘機(jī)和殼牌潤滑油的合作稱得上是OEM廠商與供應(yīng)商之間的合作典范。殼牌和徐工的這種合作模式不僅可以增強(qiáng)雙方產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢，也是攜手開創(chuàng)雙贏局面的重要砝碼。